w111 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পত্তি। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানতে পারবেন।
w111-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিয়েছি
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
w111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যেকোনো মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার সুবিধা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আছে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা তা মেনে চলি।
আপনার কোন তথ্য কী কারণে ব্যবহার করা হচ্ছে তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
w111 (https://w111.click) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতটুকু সুরক্ষিত রাখি।
w111-এর ওয়েবসাইট বা মোব াইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইল।
w111 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও পেমেন্টের সময় | OTP যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC প্রক্রিয়ায় | পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া |
আপনি যখন w111 ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
w111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
w111 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ | ৬ মাস পর্যন্ত |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
w111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের বাইরে যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে হলে আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।
w111 প্রয়োজনের বাইরে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল) | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| গ্রাহক সেবা কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| লগ ফাইল ও ব্রাউজিং ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাত করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
w111-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
w111 আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্যের কপি পাঠানো হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা আপডেট করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার সুবিধা চেয়ে আবেদন করা যাবে।
যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। প্রতিটি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা support@w111.click-এ ইমেইল করুন।
w111 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের এখানে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
w111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:
তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
w111 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর w111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
| যোগাযোগের মাধ্যম | বিবরণ |
|---|---|
| ইমেইল | support@w111.click |
| লাইভ চ্যাট | ওয়েবসাইটের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকন |
| সাহায্য কেন্দ্র | /help-center |
| সাড়া দেওয়ার সময় | সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে |
আমরা সব অনুরোধ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং w111-এর নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।